Хотите создать сайт ? Задачи создания сайта

Если вы хотите создать сайт, начните с главного – определите его задачи и цели. Для этого ответьте на вопросы:

что вы хотите получить от сайта?
как вы хотите вернуть вложенные в создание сайта и его развитие средства?
что для вас будет являться критерием успеха вашего интернет проекта?

Итак, цели и задачи создания сайта:

Помочь компании поддерживать старые и устанавливать новые связи на рынке

Как информационная среда Интернет упрощает процесс деловой переписки и общения. Coздание сайта позволяет избежать стандартных процедур ознакомления с деятельностью компании на ее территории.

Стать инструментом распространения информации о компании и ее бизнесе

Полноценный сайт компании предоставляет документы, фото, аудио - и видеоматериалы, необходимые для формирования правильного представления о деятельности и возможностях компании, всем желающим.

Проводить информационную и сервисную поддержку клиентов и партнеров.

Посредством сайта можно не только оперативно отвечать на вопросы, возникающие у пользователей ваших продуктов и услуг, но и формировать базу часто задаваемых вопросов. Тем самым удастся избежать многократных разъяснений по решению одних и тех же задач.

Увеличить объем продаж и найти новых покупателей продуктов вашей компании

Компания, успешно работающая на традиционном рынке, при помощи сайта может охватить большую целевую аудиторию, хотя бы потому, что расстояние не играет в Интернете такого принципиального значения, как в реальной жизни.

Реализовать удаленную демонстрацию товара для продвижения продаж.

На сайте компании может быть представлена развернутая информация о товарах и услугах. Помимо общего описания в рамках ресурса возможна публикация рейтингов и аналитических отчетов, организация консультаций клиентов, партнеров и дилеров.

Стать инструментом обучения и повышения квалификации сотрудников компании и партнеров

С появлением Интернет, методики дистанционного обучения получили новое развитие, поскольку Интернет позволяет не только передавать информацию, но и организовывать живое общение между удаленными собеседниками.

Стать каналом обмена информацией с удаленными представительствами и торговыми точками

Для компании с региональными представительствами или несколькими торговыми точками в одном городе, Интернет может стать альтернативным каналом обмена информацией, обладающим более высокой скоростью, чем традиционные. При этом Интернет позволяет одинаково передавать различную информацию: документацию, презентационные материалы, инструкции, внутренние документы и т.д.

Обеспечить круглосуточное предоставление услуг клиентам и партнерам

В Интернете не бывает перерывов на обед и сон, сайт не нуждается в санитарной обработке, поэтому он может функционировать круглосуточно. Таким образом, вы не потеряете клиента, которому потребуются услуги или информация о вашем бизнесе в три часа ночи.

Реализовать оперативную обратную связь с клиентами в любой точке мира

Создание сайта позволит Вашей компании не только предоставлять информацию посетителям, но и проводить маркетинговые исследования. Анализ результатов опросов, интерактивного общения, а также статистики посещений помогут вам скорректировать работу сайта и максимально приблизить информационное наполнение ресурса к запросам целевых аудиторий.

Взаимодействовать с традиционными и электронными средствами массовой информации

СМИ проявляют повышенный интерес к Интернету, как источнику первичной информации, поэтому сайт можно и нужно использовать как канал воздействия на журналистов.